Belovy - Politique de confidentialité

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS

Chez Belovy, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en nous communiquant vos informations, et nous ne la prenons pas à la légère.

• Notre engagement en matière de confidentialité.

Nous concevons tous nos produits et services en tenant compte de votre vie privée. Nous faisons appel à des experts de différents domaines, notamment le droit, la sécurité, l'ingénierie et la conception de produits, pour nous assurer que nos décisions sont prises dans le plus grand respect de votre vie privée.

• Notre engagement en faveur de la transparence.

Parce que nous utilisons beaucoup des mêmes services en ligne que vous, nous savons que les informations insuffisantes et le langage trop compliqué sont des problèmes courants dans les politiques de confidentialité. Nous adoptons l'approche exactement inverse : nous faisons de notre mieux pour rédiger notre politique de confidentialité et les documents connexes dans un langage simple. Nous voulons vraiment que vous lisiez nos politiques et que vous compreniez nos pratiques en matière de confidentialité !

• Notre engagement en matière de sécurité.

Nous avons des équipes qui se consacrent à la protection et à la sécurité de vos données. Nous mettons constamment à jour nos pratiques de sécurité et investissons dans nos efforts de sécurité pour renforcer la sécurité de vos informations.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue à la politique de confidentialité de Belovy. Nous vous remercions de prendre le temps de la lire.

Nous apprécions que vous nous confiez vos informations et nous avons l'intention de toujours garder cette confiance.

Pour cela, nous devons d'abord nous assurer que vous comprenez les informations que nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment elles sont utilisées et quels sont vos choix concernant ces informations. La présente politique décrit nos pratiques en matière de protection de la vie privée dans un langage simple, en limitant au maximum le jargon juridique et technique.

Cette politique de confidentialité s'applique à partir du 19 septembre 2022.

1. QUI SOMMES NOUS
2. OÙ S'APPLIQUE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
3. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
4. LES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES SIMILAIRES DE COLLECTE DE DONNÉES
5. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS
6. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS
7. TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES
8. VOS DROITS
9. COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS
10. LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS
11. CANDIDATS À UN EMPLOI, ENTREPRENEURS ET REPRÉSENTANTS DES FOURNISSEURS
12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
13. COMMENT NOUS CONTACTER

1. QUI SOMMES NOUS

Nous sommes de Montréal, Canada.

Belovy Dating App, 6830 Parc Av, Suite 539, Montreal (Quebec) Canada H3N 1W7

2. OÙ S'APPLIQUE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité s'applique aux sites web, applications, événements et autres services que nous exploitons sous la marque Belovy. Par souci de simplicité, nous désignons l'ensemble de ces services par le terme " services " dans la présente politique de confidentialité. Pour plus de clarté, nous avons ajouté des liens vers cette politique de confidentialité sur tous les services applicables.

Certains services peuvent nécessiter leur propre politique de confidentialité. Si un service possède sa propre politique de confidentialité, c'est cette politique, et non la présente politique de confidentialité, qui s'applique.

3. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Il va sans dire que nous ne pouvons pas vous aider à développer des connexions significatives sans certaines informations vous concernant, telles que les détails de base de votre profil et les types de personnes que vous aimeriez rencontrer. Nous recueillons également des informations sur votre utilisation de nos services, telles que les journaux d'accès, ainsi que des informations provenant de tiers, par exemple lorsque vous accédez à nos services par le biais de votre compte de médias sociaux ou lorsque vous téléchargez des informations de votre compte de médias sociaux pour compléter votre profil. Si vous souhaitez des informations supplémentaires, nous les détaillons ci-dessous.

Informations que vous nous donnez

Vous choisissez de nous communiquer certaines informations lorsque vous utilisez nos services. Cela comprend :

• Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez au moins vos identifiants de connexion et/ou votre numéro de téléphone, ainsi que certains détails de base nécessaires au fonctionnement du service, tels que votre sexe et votre date de naissance exacte.
• Lorsque vous complétez votre profil, vous pouvez partager avec nous des informations supplémentaires, telles que des détails sur votre personnalité, votre style de vie, vos intérêts et d'autres détails vous concernant, ainsi que des contenus tels que des photos ou des clips audios. Pour ajouter certains contenus, comme des photos, vous pouvez nous autoriser à accéder à votre appareil photo ou à votre album photo.
• Lorsque vous vous abonnez à un service payant ou effectuez un achat directement auprès de nous (plutôt que par l'intermédiaire d'une plateforme telle qu'iOS ou Android), vous nous fournissez ou fournissez à notre prestataire de services de paiement des informations, telles que votre numéro de carte de débit ou de crédit ou d'autres informations financières
• Lorsque vous participez à des enquêtes, des groupes de discussion ou des études de marché, vous nous exposez votre point de vue sur nos produits et services, vos réponses à nos questions et vos témoignages.
• Lorsque vous choisissez de participer à nos promotions, événements ou concours, nous recueillons les informations que vous utilisez pour vous inscrire ou participer.
• Si vous nous contactez (par exemple, par l'intermédiaire de notre service clientèle ou sur les médias sociaux), nous recueillons les informations que vous nous communiquez au cours de l'interaction.
• Si vous partagez avec nous des informations sur d'autres personnes (par exemple, si vous utilisez les coordonnées d'un ami pour une fonctionnalité donnée), nous traitons ces informations en votre nom afin de répondre à votre demande.
• Bien entendu, nous traitons également vos discussions avec d'autres utilisateurs ainsi que le contenu que vous publiez.

Informations que nous recevons d'autres personnes

Outre les informations que vous pouvez nous fournir directement, nous recevons des informations vous concernant de la part d'autres personnes, notamment :

• Les utilisateurs

Les utilisateurs peuvent fournir des informations vous concernant lorsqu'ils utilisent nos services, par exemple lorsqu'ils interagissent avec vous ou lorsqu'ils soumettent un rapport vous concernant.

• Les médias sociaux

Vous pouvez décider de partager des informations avec nous par le biais de votre compte de médias sociaux, par exemple si vous décidez de créer et de vous connecter à votre compte Belovy via votre compte de médias sociaux ou autre (par exemple, Facebook, Google ou Apple) ou de télécharger sur nos services des informations telles que des photos provenant de l'un de vos comptes de médias sociaux (par exemple, Facebook, Instagram...).

• Autres partenaires

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de nos partenaires, lorsque les annonces de Belovy sont publiées sur le service d'un partenaire (auquel cas ils peuvent transmettre des détails sur le succès d'une campagne). Lorsque la loi l'autorise, nous pouvons également recevoir de tiers des informations sur des acteurs malveillants présumés ou condamnés, dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos utilisateurs.

Informations générées lorsque vous utilisez nos services

Lorsque vous utilisez nos services, cela génère des données techniques sur les fonctionnalités que vous avez utilisées, la manière dont vous les avez utilisées et les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services. Voir ci-dessous pour plus de détails :

• Informations sur l'utilisation

L'utilisation des services génère des données sur votre activité sur nos services, par exemple la manière dont vous les utilisez (par exemple, quand vous vous êtes connecté, les fonctionnalités que vous avez utilisées, les actions entreprises, les informations qui vous ont été montrées, l'adresse des pages web de référence et les publicités avec lesquelles vous avez interagi) et vos interactions avec d'autres utilisateurs (par exemple, les utilisateurs avec lesquels vous vous connectez et interagissez, le moment où vous avez échangé avec eux, le nombre de messages que vous envoyez et recevez).

• Informations sur les appareils

Nous recueillons des informations à partir de et sur le(s) appareil(s) que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris des informations matérielles et logicielles telles que l'adresse IP, l'identifiant et le type d'appareil, les paramètres et caractéristiques des applications, les plantages d'applications, les identifiants publicitaires (qui sont des numéros générés de manière aléatoire que vous pouvez réinitialiser en allant dans les paramètres de votre appareil), les identifiants associés aux cookies ou à d'autres technologies qui peuvent identifier de manière unique un appareil ou un navigateur.

• Autres informations avec votre consentement

Si vous nous en donnez l'autorisation, nous pouvons collecter votre géolocalisation précise (latitude et longitude). La collecte de votre géolocalisation peut avoir lieu en arrière-plan, même lorsque vous n'utilisez pas les services, si la permission que vous nous avez donnée autorise expressément cette collecte. Si vous refusez de nous autoriser à collecter votre géolocalisation précise, nous ne le ferons pas. De même, si vous y consentez, nous pouvons collecter des photos et des vidéos (par exemple, si vous souhaitez publier une photo ou une vidéo ou participer à des fonctionnalités de streaming sur nos services).

4. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES SIMILAIRES DE COLLECTE DE DONNÉES

Nous utilisons et pouvons autoriser des tiers à utiliser des cookies et des technologies similaires (par exemple, des balises web, des pixels et des SDK) pour vous reconnaître et/ou reconnaître votre ou vos appareils. Vous pouvez lire notre politique en matière de cookies pour plus d'informations sur les raisons pour lesquelles nous les utilisons et sur la manière dont vous pouvez mieux contrôler leur utilisation.

Certains navigateurs web (notamment Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) disposent d'une fonction "Do Not Track" ("DNT") qui indique à un site web qu'un utilisateur ne souhaite pas que son activité en ligne soit suivie. Si un site web reçoit un signal DNT, le navigateur peut empêcher ce site web de collecter certaines informations sur l'utilisateur du navigateur. Tous les navigateurs ne proposent pas une option DNT et les signaux DNT ne sont pas encore uniformes. Pour cette raison, de nombreuses entreprises, dont Belovy, ne répondent pas actuellement aux signaux DNT.

5. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

La principale raison pour laquelle nous utilisons vos informations est de fournir et d'améliorer nos services. En outre, nous utilisons vos informations pour assurer votre sécurité et pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Vous trouverez ci-dessous une explication plus détaillée des différentes raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations, ainsi que des exemples pratiques.

A. Pour gérer votre compte et vous fournir nos services

• Créer et gérer votre compte
• Vous fournir un support client et répondre à vos demandes
• Personnaliser les prix et effectuer vos transactions
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Administrer des loteries, des concours, des remises ou d'autres offres.

B. Pour vous aider à entrer en contact avec d'autres utilisateurs

• Vous recommander d'autres utilisateurs à rencontrer
• Montrer les profils des utilisateurs les uns aux autres
• Obtenir des feedbacks de la qualité des matchs

C. Pour mener des campagnes de publicité et de marketing

• Réaliser et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires sur nos services et des campagnes de marketing faisant la promotion de Belovy sur et hors de nos services.
• Communiquer avec vous sur des produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

D. Améliorer nos services et en développer de nouveaux

• Administrer des groupes de discussion, des études de marché et des enquêtes
• Examiner les interactions avec les équipes d'assistance à la clientèle afin d'améliorer notre qualité de service
• Comprendre comment les utilisateurs utilisent généralement les services afin de les améliorer (par exemple, nous pouvons décider de changer l'aspect et la convivialité ou même de modifier substantiellement une fonctionnalité donnée en fonction de la réaction des utilisateurs)
• Développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services (par exemple, nous pouvons décider de créer une nouvelle fonctionnalité basée sur les intérêts suite aux demandes reçues des utilisateurs).

E. Pour prévenir, détecter et combattre la fraude et d'autres activités illégales ou non autorisées

• Trouver et traiter les violations continues, suspectées ou présumées de nos Conditions d'utilisation notamment par l'examen des rapports et des interactions entre les membres.
• Mieux comprendre et concevoir des contre-mesures contre les violations de nos Conditions d'utilisation
• Conserver les données relatives aux violations de nos Conditions d'utilisation afin d'éviter toute récidive.
• Faire respecter ou exercer nos droits, par exemple nos Conditions d'utilisation
• Communiquer aux utilisateurs les mesures que nous avons prises à la suite de leurs rapports.

F. Pour assurer la conformité juridique

• Se conformer aux exigences légales
• Aider les forces de l'ordre

Pour traiter vos informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

• Vous fournir notre service : La raison pour laquelle nous traitons vos informations aux fins A et B ci-dessus est d'exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous. Par exemple, lorsque vous utilisez notre service pour établir des liens significatifs, nous utilisons vos informations pour gérer votre compte et votre profil, les rendre visibles pour les autres utilisateurs, vous recommander d'autres utilisateurs et vous fournir nos fonctionnalités gratuites et payantes.
• Intérêts légitimes : Nous traitons vos informations aux fins C, D et E ci-dessus, sur la base de notre intérêt légitime. Par exemple, nous analysons le comportement des utilisateurs sur nos services afin d'améliorer continuellement nos offres, nous suggérons des offres dont nous pensons qu'elles pourraient vous intéresser et faisons la promotion de nos propres services, nous traitons les informations pour assurer la sécurité de nos utilisateurs et nous traitons les données lorsque cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, aider les forces de l'ordre et nous permettre de nous défendre en cas d'action en justice.
• Se conformer aux lois et règlements applicables : Nous traitons vos informations dans le but F ci-dessus lorsqu'il est nécessaire pour nous de nous conformer aux lois et règlements applicables et de prouver notre conformité aux lois et règlements applicables. Par exemple, nous conservons les données relatives au trafic et aux transactions conformément à nos obligations comptables, fiscales et autres obligations légales de conservation des données et pour pouvoir répondre aux demandes d'accès valides des forces de l'ordre. Nous conservons également les données prouvant les consentements que les utilisateurs nous donnent et les décisions qu'ils ont pu prendre pour refuser une fonction ou un traitement donné.
• Consentement : Si vous choisissez de nous fournir des informations qui peuvent être considérées comme "spéciales" ou "sensibles" dans certaines juridictions, telles que votre orientation sexuelle, vous consentez à ce que nous traitions ces informations conformément à la présente politique de confidentialité. De temps à autre, nous pouvons vous demander votre consentement pour collecter des informations spécifiques telles que votre géolocalisation précise ou utiliser vos informations pour certaines raisons spécifiques. Dans certains cas, vous pouvez retirer votre consentement en adaptant vos paramètres (par exemple en ce qui concerne la collecte de notre géolocalisation précise) ou en supprimant votre contenu (par exemple lorsque vous avez saisi dans votre profil des informations qui peuvent être considérées comme " spéciales " ou " sensibles "). Dans tous les cas, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée à la fin de la présente politique de confidentialité.

6. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS

Notre objectif étant de vous aider à nouer des relations significatives, le principal partage des informations des utilisateurs se fait, bien entendu, avec les autres utilisateurs. Nous partageons également certaines informations sur les utilisateurs avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à exploiter les services, avec d'autres sociétés du Belovy pour des raisons spécifiques comme indiqué ci-dessous et, dans certains cas, avec les autorités légales. Lisez la suite pour plus de détails sur la façon dont vos informations sont partagées avec d'autres

• Avec d'autres utilisateurs

Vous partagez des informations avec d'autres utilisateurs lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service (y compris votre profil public). Soyez prudent avec vos informations et assurez-vous que le contenu que vous partagez est un contenu que vous êtes prêt à rendre visible.

Si vous choisissez de limiter l'audience de tout ou partie de votre profil ou de certains contenus ou informations vous concernant, ceux-ci seront visibles en fonction de vos paramètres. Si quelqu'un soumet un rapport vous concernant (par exemple, une déclaration selon laquelle vous avez violé nos conditions d'utilisation), nous pouvons communiquer au rapporteur les mesures que nous avons prises, le cas échéant, à la suite de son rapport.

• Avec nos prestataires de services et nos partenaires

Nous faisons appel à des tiers pour nous aider à exploiter et à améliorer nos services. Ces tiers nous aident dans diverses tâches, notamment l'hébergement et la maintenance des données, les analyses, le service clientèle, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et les opérations de sécurité. Nous partageons également des informations avec des partenaires qui distribuent nos services et nous aident à en faire la publicité. Par exemple, nous pouvons partager des informations limitées vous concernant sous forme hachée et non lisible par l'homme avec des partenaires publicitaires.

Nous suivons un processus de vérification strict avant d'engager un prestataire de services ou de travailler avec un partenaire. Nos prestataires de services et nos partenaires doivent accepter des obligations de confidentialité strictes.

• Pour les transactions d'entreprise

Nous pouvons transférer vos informations si nous sommes impliqués, en tout ou en partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, un désinvestissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou tout autre changement de propriété ou de contrôle.

• Avec les forces de l'ordre / lorsque la loi l'exige

Nous pouvons divulguer vos informations si cela s'avère raisonnablement nécessaire : (i) pour nous conformer à une procédure légale, telle qu'une ordonnance du tribunal, une assignation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête du gouvernement / des forces de l'ordre ou d'autres exigences légales ; (ii) pour aider à la prévention ou à la détection d'un crime (sous réserve dans chaque cas de la loi applicable) ; ou (iii) pour protéger la sécurité de toute personne.

• Pour faire valoir des droits légaux

Nous pouvons également partager des informations : (i) si la divulgation atténue notre responsabilité dans le cadre d'un procès en cours ou imminent ; (ii) si nécessaire, pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs, partenaires commerciaux ou autres parties intéressées ; (iii) pour faire respecter les accords que nous avons conclus avec vous ; et (iv) pour enquêter, prévenir ou prendre d'autres mesures concernant une activité illégale, une fraude présumée ou tout autre acte répréhensible.

• Avec votre consentement ou à votre demande

Nous pouvons vous demander votre consentement pour partager vos informations avec des tiers. Dans ce cas, nous vous indiquerons clairement pourquoi nous voulons partager ces informations.

Nous pouvons utiliser et partager des informations non personnelles (c'est-à-dire des informations qui, en soi, ne permettent pas de vous identifier, telles que des informations sur les appareils, des données démographiques générales, des données comportementales générales, la géolocalisation sous une forme dépersonnalisée), ainsi que des informations personnelles sous une forme hachée et non lisible par l'homme, dans l'une des circonstances susmentionnées. Nous pouvons également partager ces informations avec d'autres sociétés du Belovy et des tiers (notamment des annonceurs) afin de développer et de diffuser des publicités ciblées sur nos services et sur les sites Web ou les applications de tiers, ainsi que pour analyser et établir des rapports sur les publicités que vous voyez. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations non personnelles ou des informations personnelles sous forme hachée, non lisible par l'homme, recueillies auprès d'autres sources. Vous trouverez de plus amples informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires dans notre Politique en matière de cookies.

7. TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES

Le partage d'informations décrit à la section 6 [Lien profond] implique des transferts de données transfrontaliers vers les États-Unis d'Amérique et d'autres juridictions qui peuvent avoir des lois différentes sur le traitement des données. Lorsque nous transférons des informations personnelles en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse ou d'autres pays dont les lois sur la protection des données ont été jugées adéquates par la Commission européenne ou tout autre organisme gouvernemental compétent, nous utilisons des clauses contractuelles standard (engagements entre des sociétés transférant des données personnelles, les obligeant à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données) ou tout autre mécanisme de transfert approprié. Nous sommes actuellement en train de revoir les transferts à nos fournisseurs et la base juridique associée suite au récent arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne sur les transferts de données personnelles au Canada.

8. VOS DROITS

Nous voulons que vous ayez le contrôle de vos informations, c'est pourquoi nous souhaitons vous rappeler les options et outils suivants qui sont à votre disposition :

• Outils d'accès / de mise à jour dans le service. Les outils et paramètres de compte peuvent vous aider à accéder, rectifier ou supprimer les informations que vous nous avez fournies et qui sont associées à votre compte directement dans le service. Si vous avez des questions sur ces outils et paramètres, veuillez contacter notre équipe de service clientèle pour obtenir de l'aide a support@belovy.com
• Autorisations des appareils. Les plateformes mobiles peuvent avoir des systèmes d'autorisation pour des types spécifiques de données et de notifications de l'appareil, comme les contacts téléphoniques, les photos, les services de localisation, les notifications push et les identifiants publicitaires. Vous pouvez modifier vos paramètres sur votre appareil pour consentir ou vous opposer à la collecte ou au traitement des informations correspondantes ou à l'affichage des notifications correspondantes. Bien entendu, si vous faites cela, certains services peuvent perdre leur fonctionnalité.
• Désinstallation. Vous pouvez arrêter toute collecte d'informations par une application en la désinstallant à l'aide du processus de désinstallation standard de votre appareil. N'oubliez pas que la désinstallation d'une application ne ferme PAS votre compte. Pour fermer votre compte, veuillez utiliser la fonctionnalité correspondante sur le service.
• Fermeture du compte. Vous pouvez fermer votre compte en tout temps, en utilisant la fonctionnalité correspondante directement sur l’application.

Nous souhaitons également que vous soyez conscient de vos droits en matière de confidentialité. Voici quelques points clés à retenir :

La révision de vos informations. Les lois applicables en matière de protection de la vie privée peuvent vous donner le droit de consulter les informations personnelles que nous conservons à votre sujet (selon la juridiction, cela peut être appelé droit d'accès, droit de portabilité, droit de savoir ou des variations de ces termes). Vous pouvez exercer ce droit en introduisant une telle demande à l'adresse support@belovy.com.

Mise à jour de vos informations. Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou que nous n'avons plus le droit de les utiliser et que vous souhaitez demander leur rectification, leur suppression, vous opposer à leur traitement ou le restreindre, veuillez nous contacter support@belovy.com.

Pour votre protection et celle de tous nos utilisateurs, nous pouvons vous demander de fournir une preuve d'identité avant de pouvoir répondre aux demandes ci-dessus.

Gardez à l'esprit que nous pouvons rejeter des demandes, notamment si nous ne sommes pas en mesure de vous authentifier, si la demande est illégale ou invalide, ou si elle peut porter atteinte à des secrets commerciaux ou à la propriété intellectuelle ou à la vie privée ou à d'autres droits de quelqu'un d'autre. Si vous souhaitez recevoir des informations relatives à un autre utilisateur, telles qu'une copie des messages que vous avez reçus de sa part par le biais de notre service, l'autre utilisateur devra nous contacter pour soumettre une demande distincte pour obtenir ses informations. Nous pouvons également lui demander de fournir une preuve d'identité avant de pouvoir répondre à sa demande.

De même, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à certaines demandes d'opposition ou de restriction du traitement des informations personnelles, notamment lorsque ces demandes ne nous permettraient plus de vous fournir notre service. Par exemple, nous ne pouvons pas fournir notre service si nous ne disposons pas de votre date de naissance et ne pouvons donc pas nous assurer que vous avez 18 ans ou plus.

Dans certains pays, notamment dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données si vous avez des inquiétudes sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Vous pouvez trouver des informations sur votre autorité de protection des données dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni de protection des données auprès de laquelle vous pouvez déposer une plainte peut être celle de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où une infraction présumée a eu lieu.

9. COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS

Nous ne conservons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins commerciales légitimes (comme indiqué à la section 5) et dans la mesure où la loi applicable le permet. Si vous décidez de ne plus utiliser nos services, vous pouvez fermer votre compte et votre profil ne sera plus visible pour les autres utilisateurs. Après la fermeture de votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles, comme indiqué ci-dessous :

1. Pour protéger la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs, nous mettons en place une fenêtre de rétention de sécurité de trois mois après la fermeture du compte. Pendant cette période, nous conservons vos informations dans l'éventualité où il serait nécessaire d'enquêter sur des comportements illicites ou préjudiciables. La conservation des informations pendant cette fenêtre de conservation de sécurité est fondée sur notre intérêt légitime ainsi que sur celui de potentielles victimes tierces.


2. Une fois la fenêtre de conservation de sécurité écoulée, nous supprimons vos données et ne conservons que des informations limitées à des fins spécifiques, comme indiqué ci-dessous :


• Nous conservons des données limitées pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données : en particulier, nous conservons les données de transaction pendant 10 ans pour nous conformer aux exigences légales fiscales et comptables. Nous pouvons également avoir besoin de conserver les "données de trafic" / journaux pendant un an pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données. Nous conservons également les enregistrements des consentements que les utilisateurs nous donnent pendant cinq ans pour prouver notre conformité avec la loi applicable.
• Nous conservons des informations limitées sur la base de notre intérêt légitime : nous conservons les dossiers du service clientèle et les données justificatives ainsi que la localisation imprécise des téléchargements/achats pour étayer nos décisions en matière de service clientèle, faire valoir nos droits et nous permettre de nous défendre en cas de réclamation, les données de profil en prévision d'un litige potentiel, pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, et les données nécessaires pour empêcher les utilisateurs qui ont été bannis ou les personnes qui se sont avérées être mineures d'ouvrir un nouveau compte, pour assurer la sécurité et les intérêts vitaux de nos utilisateurs.
• Enfin, nous conservons les informations sur la base de notre intérêt légitime lorsqu'il existe une question, une réclamation ou un litige en suspens ou potentiel nécessitant la conservation des informations (notamment si nous recevons une assignation ou une demande légale valide nous demandant de conserver les données (auquel cas nous aurions besoin de conserver les données pour nous conformer à nos obligations légales) ou si les données seraient autrement nécessaires dans le cadre d'une procédure judiciaire).

10. VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nos services sont réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous n'autorisons pas les personnes âgées de moins de 18 ans sur notre plateforme. Si vous soupçonnez qu'un utilisateur est âgé de moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement disponible sur le service.

11. ASTROLOGUES, CANDIDATS À UN EMPLOI, ENTREPRENEURS ET REPRÉSENTANTS DE FOURNISSEURS

Nous traitons également les informations personnelles de nos candidats à l'emploi, de nos contractants et de nos représentants de fournisseurs, dans le cadre de nos opérations de recrutement et de gestion des talents et de notre gestion des services que les contractants et les fournisseurs nous fournissent. 

Si vous êtes un candidat à un emploi, les informations personnelles que nous traitons à votre sujet peuvent varier en fonction de l'emploi que vous recherchez, mais comprennent généralement les informations que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature, ainsi que les qualifications professionnelles, les antécédents et les informations de référence que les recruteurs ou d'autres tiers partagent avec nous. Nous utilisons ces informations pour soutenir le processus de recrutement, qui peut aboutir à un contrat de travail. Pour les entrepreneurs et les représentants des fournisseurs, nous pouvons traiter des informations d'identification et des informations liées au travail, dans la mesure où cela est nécessaire pour gérer notre relation avec vous et votre employeur, ce qui est nécessaire pour l'exécution du contrat de services, et pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales potentielles. Nous pouvons être amenés à partager des informations personnelles avec des prestataires de services qui nous assistent dans les opérations de recrutement et de traitement des données techniques, ainsi qu'avec des sociétés du Belovy (par exemple si vous êtes en relation d'affaires avec des employés d'une société affiliée). Nous ne conservons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire à ces fins.

12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Parce que nous sommes toujours à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour vous aider à nouer des liens significatifs et que nous nous efforçons de faire en sorte que les explications sur nos pratiques en matière de données restent à jour, la présente politique peut être modifiée au fil du temps. Nous vous informerons avant l'entrée en vigueur de toute modification importante afin que vous ayez le temps de les examiner.

13. COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, vous disposez de différentes options ci-dessous : Belovy Dating App, 6830 Parc Av, Suite 539, Montréal (Québec) Canada H3N 1W7

La politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le : 19 octobre 2022